自宅で完結！Zoomで顔を見て相談できる太陽光発電オンライン診断

**1. 移動時間ゼロ** 自宅から一歩も出ずに相談できます。片道30分の移動時間を節約できます。 **2. リラックスして相談できる** 自宅なので、コーヒーを飲みながら、リラックスして相談できます。 **3. 家族みんなで参加しやすい** リビングのテレビに映して、家族全員で画面を見ながら相談できます。

**1. 顔を見て安心** Zoomなら、専門スタッフの顔を見ながら相談できます。電話と違って、表情が分かるので安心。 **2. 画面共有で資料確認** - システム図 - 発電量シミュレーション - 施工事例の写真 - 補助金の資料 すべて画面で共有しながら説明します。 **3. 録画・スクショが自由** 後で見返せるように録画したり、スクリーンショットを取ったりできます。 **4. チャットで質問できる** 声に出しにくい質問は、Zoomのチャット機能で送れます。 **5. 24時間いつでも予約OK** 平日夜間（21時まで）や土日祝も対応。お仕事帰りでもOKです。

**Q1. Zoomを使ったことがないのですが...** A. スマホでもPCでも簡単に使えます。事前に使い方を丁寧にご説明します。 **Q2. 何を準備すればいいですか？** A. スマホまたはPCがあればOK。可能であれば、最近の電気料金明細書をご用意ください。 **Q3. Wi-Fiがないとダメですか？** A. スマホの4G/5Gでも問題ありません。約1GB程度のデータ通信量です。 **Q4. 顔を映したくないのですが...** A. カメラオフでも大丈夫です。音声のみでも相談できます。

**ご家族：** ご主人（50代）、奥様（40代）、お子様1人 **相談のきっかけ：** 「店舗に行く時間がない。でも電話だけでは不安...」 **Zoom相談の流れ：** 1. 予約フォームから希望日時を選択 2. 前日にZoomのURLがメールで届く 3. 当日、リビングのテレビにスマホを接続 4. 家族3人で画面を見ながら相談 5. 画面共有で発電量シミュレーションを確認 6. 施工事例の写真を見て安心 7. チャット機能で追加質問 8. 60分で全ての疑問を解消 **結果：** その場で現地調査を依頼。2週間後に訪問、3ヶ月後に運用開始。 **お客様の声：** 「Zoomは初めてでしたが、サポートのおかげで簡単に使えました。リビングのテレビに映して、家族みんなで見られたのが良かったです。移動時間もゼロで、本当に便利でした」